2. Ausbildungsjahr
Zielsetzung:
Die Schülerinnen und Schüler besitzen die Kompetenz, Beschaffungsprozesse durchzuführen und zu überwachen.
→ Video: ZFA-Academy: Kaufvertrag
hier insbesondere
→ Zustandekommen
→ Antrag und Annahme
→ Inhalte
→ Arten
→ Rechte und Pflichten
→ Video: ZFA-Academy: Kaufvertrag Störungen
hier insbesondere
→ Sachmangel
→ Annahme- und Zahlungsverzug
→ Lieferverzug
→ Video: ZFA-Academy: Fit in GOZ Teil 1
→ Video: ZFA-Academy: Fit in Abrechnung GOZ/GOÄ Abrechnungsfall - Teil 2
Der Rahmenlehrplan beschreibt die in den Berfusbildendenschulen zu vermittelnden Inhalte wie folgt:
Die Schülerinnen und Schüler analysieren den Praxisbedarf und machen sich mit den zur Beschaffung von Praxismaterial verbundenen Aufgaben vertraut.
Die Schülerinnen und Schüler informieren sich über Bezugsquellen und bereiten die gewonnenen Informationen auf. Dazu verwenden sie auch digitale Medien und nutzen passende Informations- und Kommunikationstechniken.
Die Schülerinnen und Schüler planen den Bestellvorgang unter Berücksichtigung qualitativer und quantitativer Kriterien sowie ökonomischer, sozialer und ökologischer Aspekte der Nachhaltigkeit.
Die Schülerinnen und Schüler erstellen Anfragen, vergleichen und bewerten vorliegende Angebote. Sie treffen eine begründete Auswahlentscheidung entsprechend der erstellten Kriterien sowie nach betrieblichen Vorgaben. Sie bestellen Waren bei ausgewählten Lieferanten und schließen Kaufverträge im Namen der Praxis ab. Dabei beachten sie Rechtsnormen und deren Wirkung sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie überwachen den Wareneingang und verwalten die zu lagernden Materialien sachgerecht. Sie prüfen die Erfüllung des Kaufvertrages auf mögliche Störungen (Schlechtleistung, Nicht-Rechtzeitig-Lieferung), leiten Maßnahmen zu ihrer Behebung ein und kommunizieren dabei lösungsorientiert mit den Lieferanten. Sie kontrollieren Rechnungen und bereiten die Bezahlung der gelieferten Waren unter Berücksichtigung der Zahlungsbedingungen vor (Nachlässe, Zahlungsfrist).
Die Schülerinnen und Schüler reflektieren den Umgang mit Lieferanten und bewerten den Ablauf des Beschaffungsprozesses auch in Bezug auf Nachhaltigkeit und zeigen Möglichkeiten der Optimierung auf.
Laut Entsprechungsliste des bibb sind folgende Berufsbildpostionen dem Lernfeld 9 zugeordnet:
9. Arbeitsprozesse organisieren und Qualitätsmanagement umsetzen
9 h) Materialien, Werkstoffe und Arzneimittel nach betrieblichen Vorgaben beschaffen, prüfen und verwalten
9 i) berufsspezifische Informationen aufgabenbezogen in und aus Datenquellen recherchieren, aufbereiten und nutzen; deutsche und fremdsprachige Fachbegriffe anwenden
9 j) Informations- und Kommunikationstechniken nutzen
9 k) Störungen von Arbeitsabläufen, auch von digitalen Arbeitsabläufen, erkennen und Maßnahmen zu ihrer Behebung einleiten
9 m) Arbeitsabläufe, auch digitale, bewerten und reflektieren sowie Maßnahmen zur Verbesserung vorschlagen und an deren Optimierung mitwirken
10. Zahnärztliche Leistungen abrechnen
10 d) erbrachte Leistungen prüfen und abrechnen sowie Abrechnungen weiterleiten
10 f) Ausgangsrechnungen, auch Privatliquidationen, erstellen
10 g) Eingangsrechnungen, insbesondere zahntechnische Material- und Laborrechnungen prüfen
10 h) Zahlungsvorgänge, insbesondere Zahlungseingänge und -ausgänge, erfassen und abwickeln
⇒ Abschnitt B - Integrative Berufsbildpostionen
1. Organisation des Ausbildungsbetriebes, Berufsbildung sowie Arbeits- und Tarifrecht
1 a) den Aufbau und die grundlegenden Arbeits- und Geschäftsprozesse des Ausbildungsbetriebes erläutern
1 b) Rechte und Pflichten aus dem Ausbildungsvertrag sowie Dauer und Beendigung des Ausbildungsverhältnisses erläutern und Aufgaben der im System der dualen Berufsausbildung Beteiligten beschreiben
1 c) die Bedeutung, die Funktion und die Inhalte der Ausbildungsordnung und des betrieblichen Ausbildungsplans erläutern sowie zu deren Umsetzung beitragen
1d) die für den Ausbildungsbetrieb geltenden arbeits-, sozial-, tarif- und mitbestimmungsrechtlichen Vorschriften erläutern
1 e) Grundlagen, Aufgaben und Arbeitsweise der betriebsverfassungs- oder personalvertretungsrechtlichen Organe des Ausbildungsbetriebes erläutern
1 f) Beziehungen des Ausbildungsbetriebes und seiner Beschäftigten zu Wirtschaftsorganisationen und Gewerkschaften erläutern
1 g) Positionen der eigenen Entgeltabrechnung erläutern
1 h) wesentliche Inhalte von Arbeitsverträgen erläutern
1 i) Möglichkeiten des beruflichen Aufstiegs und der beruflichen Weiterentwicklung erläutern
2. Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit
2 a) Rechte und Pflichten aus den berufsbezogenen Arbeitsschutz- und Unfallverhütungsvorschriften kennen und diese Vorschriften anwenden
2 b) Gefährdungen von Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz und auf dem Arbeitsweg prüfen und beurteilen
2 c) sicheres und gesundheitsgerechtes Arbeiten erläutern
2 d) technische und organisatorische Maßnahmen zur Vermeidung von Gefährdungen sowie von psychischen und physischen Belastungen für sich und andere, auch präventiv, ergreifen
2 e) ergonomische Arbeitsweisen beachten und anwenden
2 f) Verhaltensweisen bei Unfällen beschreiben und erste Maßnahmen bei Unfällen einleiten
2 g) betriebsbezogene Vorschriften des vorbeugenden Brandschutzes anwenden, Verhaltensweisen bei Bränden beschreiben und erste Maßnahmen zur Brandbekämpfung ergreifen
3. Umweltschutz und Nachhaltigkeit
3 a) Möglichkeiten zur Vermeidung betriebsbedingter Belastungen für Umwelt und Gesellschaft im eigenen Aufgabenbereich erkennen und zu deren Weiterentwicklung beitragen
3 b) bei Arbeitsprozessen und im Hinblick auf Produkte, Waren oder Dienstleistungen Materialien und Energie unter wirtschaftlichen, umweltverträglichen und sozialen Gesichtspunkten der Nachhaltigkeit nutzen
3 c) für den Ausbildungsbetrieb geltende Regelungen des Umweltschutzes einhalten
3 d) Abfälle vermeiden sowie Stoffe und Materialien einer umweltschonenden Wiederverwertung oder Entsorgung zuführen
3 e) Vorschläge für nachhaltiges Handeln für den eigenen Arbeitsbereich entwickeln
3 f) unter Einhaltung betrieblicher Regelungen im Sinne einer ökonomischen, ökologischen und sozial nachhaltigen Entwicklung zusammenarbeiten und adressatengerecht kommunizieren
4. Digitalisierte Arbeitswelt
4 a) mit eigenen und betriebsbezogenen Daten sowie mit Daten Dritter umgehen und dabei die Vorschriften zum Datenschutz und zur Datensicherheit einhalten
4 b) Risiken bei der Nutzung von digitalen Medien und informationstechnischen Systemen einschätzen und bei deren Nutzung betriebliche Regelungen einhalten
4 c) ressourcenschonend, adressatengerecht und effizient kommunizieren sowie Kommunikationsergebnisse dokumentieren
4 d) Störungen in Kommunikationsprozessen erkennen und zu ihrer Lösung beitragen
4 e) Informationen in digitalen Netzen recherchieren und aus digitalen Netzen beschaffen sowie Informationen, auch fremde, prüfen, bewerten und auswählen
4 f) Lern- und Arbeitstechniken sowie Methoden des selbstgesteuerten Lernens anwenden, digitale Lernmedien nutzen und Erfordernisse des lebensbegleitenden Lernens erkennen und ableiten
4 g) Aufgaben zusammen mit Beteiligten, einschließlich der Beteiligten anderer Arbeits- und Geschäftsbereiche, auch unter Nutzung digitaler Medien, planen, bearbeiten und gestalten
4 h) Wertschätzung anderer unter Berücksichtigung gesellschaftlicher Vielfalt praktizieren
5. Kommunikation und Kooperation
5 a) situations- und adressatengerecht sowie zielorientiert kommunizieren
Die aufgeführten Aufgaben und Inhalte dienen der Unterstützung und Ergänzung der praktischen Ausbildung in der Zahnarztpraxis. Sie ersetzen nicht den Berufsschulunterricht, sondern sollen dabei helfen, schulische Inhalte praxisnah aufzugreifen, zu vertiefen und im Praxisalltag anzuwenden.
In diesem Kapitel geht es darum, Materialien, Werkstoffe und Arzneimittel wirtschaftlich zu beschaffen, fachgerecht zu lagern und den gesamten Beschaffungsprozess sicher zu überwachen.
2. Schuljahr:
→ Praxisbedarf beschaffen und verwalten ⇒ Lernfeld 9
3. Schuljahr:
→ Qualitätsmanagement ⇒ Lernfeld 13
Die kaufmännischen und organisatorischen Grundlagen werden im Berufsschulunterricht vermittelt.
In der Praxis steht das wirtschaftliche Beschaffen, sachgerechte Prüfen, sichere Lagern und strukturierte Verwalten von Materialien, Werkstoffen und Arzneimitteln nach betrieblichen Vorgaben im Mittelpunkt.
Aufgabenvorschläge für die Praxis:
1. Materialbedarf planen und überwachen
Informationslinks:
→ Video: ZFA-Academy: Kaufvertrag
→ Video: ZFA-Academy: Störungen Kaufvertrag
4. Wareneingang prüfen und Mängel bearbeiten
5. Materialien fachgerecht lagern
Themenbezogene Fragen unter Lernfeld 9 in der Azubi-App beantworten.
In diesem Kapitel geht es darum, berufsspezifische Informationen gezielt zu recherchieren, aufzubereiten und fachgerecht anzuwenden.
2. Schuljahr:
→ Praxisbedarf beschaffen und verwalten ⇒ Lernfeld 9
3. Schuljahr:
→ Qualitätsmanagement ⇒ Lernfeld 13
Die Grundlagen zur Informationsbeschaffung und Fachsprache werden im Berufsschulunterricht vermittelt.
In der Praxis steht das zielgerichtete Recherchieren, Aufbereiten und Anwenden berufsspezifischer Informationen sowie der sichere Umgang mit Fachbegriffen im Mittelpunkt.
Aufgabenvorschläge für die Praxis:
1. Fachinformationen recherchieren und nutzen
Themenbezogene Fragen unter Lernfeld 9 in der Azubi-App beantworten.
In diesem Kapitel geht es darum, Informations- und Kommunikationstechniken gezielt einzusetzen und situationsgerecht mit Patienten und im Team zu kommunizieren.
Entsprechung Schule:
1. Schuljahr:
→ Eigene Rolle im Ausbildungsbetrieb ⇒ Lernfeld 1
→ Patienten empfangen und begleiten ⇒ Lernfeld 2
2. Schuljahr:
→ Praxisbedarf beschaffen und verwalten ⇒ Lernfeld 9
3. Schuljahr:
→ Qualitätsmanagement ⇒ Lernfeld 13
Die Grundlagen der Kommunikation und Informationsverarbeitung werden im Berufsschulunterricht vermittelt.
In der Praxis steht das situationsgerechte Anwenden von Informations- und Kommunikationstechniken im Kontakt mit Patienten, im Team und im organisatorischen Schriftverkehr im Mittelpunkt.
Aufgabenvorschläge für die Praxis:
1. Kommunikation im Rahmen von Bestellungen und Schriftverkehr nutzen
Themenbezogene Fragen unter Lernfeld 9 in der Azubi-App beantworten.
Entsprechung Schule:
2. Schuljahr:
→ Praxisbedarf beschaffen und verwalten ⇒ Lernfeld 9
3. Schuljahr:
→ Bildgebende Verfahren und Strahlenschutz ⇒ Lernfeld 12
→ Qualitätsmanagement ⇒ Lernfeld 13
Die Grundlagen zur Analyse und Bearbeitung von Störungen werden im Berufsschulunterricht vermittelt.
In der Praxis steht das frühzeitige Erkennen von Störungen, das Einschätzen ihrer Folgen sowie das Einleiten kurz- und langfristiger Maßnahmen zur Behebung und Vermeidung im Mittelpunkt.
Aufgabenvorschläge für die Praxis:
1. Störungen im Verwaltungsablauf erkennen und bearbeiten
Typische Störungen im Verwaltungsbereich benennen und darstellen, z. B.:
- verspätete oder fehlerhafte Lieferungen
- falsche oder unvollständige Bestellungen
- fehlerhafte Rechnungen
- ausbleibende Zahlungseingänge
2. Störungen im Verwaltungsablauf analysieren und bearbeiten
Themenbezogene Fragen unter Lernfeld 9 in der Azubi-App beantworten.
In diesem Kapitel geht es darum, Arbeitsabläufe zu hinterfragen, Verbesserungspotenziale zu erkennen und aktiv an der Optimierung mitzuwirken.
Entsprechung Schule:
2. Schuljahr:
→ Praxisbedarf beschaffen und verwalten ⇒ Lernfeld 9
3. Schuljahr:
→ prothetische Behandlung ⇒ Lernfeld 11
→ Bildgebende Verfahren und Strahlenschutz ⇒ Lernfeld 12
→ Qualitätsmanagement ⇒ Lernfeld 13
Didaktischer Hinweis (für die Praxis)
Die Grundlagen zur Reflexion und Optimierung von Arbeitsprozessen werden im Berufsschulunterricht vermittelt.
In der Praxis steht das bewusste Beobachten, Bewerten und Verbessern von Arbeitsabläufen sowie das aktive Einbringen eigener Vorschläge zur Optimierung im Team im Mittelpunkt.
Aufgabenvorschläge für die Praxis:
1. Arbeitsprozesse analysieren
Themenbezogene Fragen unter Lernfeld 9 in der Azubi-App beantworten.
Die Systematik der zahnärztlichen Abrechnung muss intensiv anhand konkreter Behandlungsfälle geübt werden. Das Lerntool dient hierbei ausschließlich der ergänzenden Unterstützung und ersetzt keine vertiefte schulische Vermittlung und praktische Übung der Abrechnung.
In diesem Kapitel geht es darum, erbrachte Leistungen mit der Dokumentation abzugleichen, korrekt einzuordnen und die Abrechnung nachvollziehbar vorzubereiten.
Entsprechung Schule:
1. Schuljahr:
→ Patienten empfangen und begleiten ⇒ Lernfeld 2
→ Kariestherapie ⇒ Lernfeld 4
2. Schuljahr:
→ endodontische Behandlung ⇒ Lernfeld 5
→ chirurgische Behandlung ⇒ Lernfeld 6
→ parodontologische Behandlung ⇒ Lernfeld 8
→ Praxisbedarf beschaffen und verwalten ⇒ Lernfeld 9
3. Schuljahr:
→ prophylaktische und kieferorthopädische Behandlung ⇒ Lernfeld 10
→ prothetische Behandlung ⇒ Lernfeld 11
→ Bildgebende Verfahren und Strahlenschutz ⇒ Lernfeld 12
Diese Aufgaben sollen kein schulisches Wissen ersetzen, sondern Verständnis schaffen, Sicherheit im Umgang mit Dokumentation geben und den Blick für Fehler schulen. Die eigentliche Abrechnungssystematik wird in der Berufsschule vermittelt und in den Azubi-Kursen der BZK Rheinhessen vertieft.
Aufgabenvorschläge für die Praxis:
1. Vollständigkeit sicherstellen
Themenbezogene Fragen unter Lernfeld 9 in der Azubi-App beantworten.
In diesem Kapitel geht es darum, Ausgangsrechnungen korrekt zu erstellen und die grundlegenden Anforderungen der Abrechnung nach BEMA und GOZ zu verstehen.
Entsprechung Schule:
1. Schuljahr:
→ Patienten empfangen und begleiten ⇒ Lernfeld 2
→ Kariestherapie ⇒ Lernfeld 4
2. Schuljahr:
→ endodontische Behandlung ⇒ Lernfeld 5
→ chirurgische Behandlung ⇒ Lernfeld 6
→ parodontologische Behandlung ⇒ Lernfeld 8
→ Praxisbedarf beschaffen und verwalten ⇒ Lernfeld 9
3. Schuljahr:
→ prophylaktische und kieferorthopädische Behandlung ⇒ Lernfeld 10
→ prothetische Behandlung ⇒ Lernfeld 11
→ Bildgebende Verfahren und Strahlenschutz ⇒ Lernfeld 12
Die detaillierte Abrechnung nach BEMA und GOZ wird in der Berufsschule vermittelt und in Azubi-Kursen der BZK Rheinhessen vertieft.
In der Praxis steht das Verständnis der Abläufe und das Mitdenken im Vordergrund.
Informationslinks:
→ Video: ZFA-Academy: Fit in GOZ Teil 1
→ Video: ZFA-Academy: Fit in Abrechnung GOZ/GOÄ Abrechnungsfall - Teil 2
Aufgabenvorschläge für die Praxis:
1. Rechnungsinhalte kontrollieren
Themenbezogene Fragen unter Lernfeld 9 in der Azubi-App beantworten.
In diesem Kapitel geht es darum, Eingangsrechnungen – insbesondere von zahntechnischen Laboren – zu prüfen und deren Inhalte zu verstehen.
Entsprechung Schule:
2. Schuljahr:
→ Praxisbedarf beschaffen und verwalten ⇒ Lernfeld 9
3. Schuljahr:
→ prothetische Behandlung ⇒ Lernfeld 11
→ Qualitätsmanagement ⇒ Lernfeld 13
Die detaillierte Einordnung von BEL- und BEB-Leistungen sowie die vertiefte Rechnungsprüfung erfolgen im Berufsschulunterricht.
In der Praxis steht das Verständnis und die Nachvollziehbarkeit der Inhalte im Vordergrund.
Aufgabenvorschläge für die Praxis:
1. Eingangsrechnungen verstehen und kontrollieren
Themenbezogene Fragen unter Lernfeld 9 in der Azubi-App beantworten.
In diesem Kapitel geht es darum, Zahlungsvorgänge im Praxisalltag zu erfassen, korrekt zuzuordnen und zuverlässig zu kontrollieren.
Entsprechung Schule:
2. Schuljahr:
→ Praxisbedarf beschaffen und verwalten ⇒ Lernfeld 9
3. Schuljahr:
→ prothetische Behandlung ⇒ Lernfeld 11
→ Qualitätsmanagement ⇒ Lernfeld 13
Die vertiefte Bearbeitung (z. B. Buchungssysteme, genaue Abrechnungsabläufe) erfolgt im Berufsschulunterricht.
In der Praxis steht das Verständnis, die Sorgfalt und die Kontrolle im Vordergrund.
Aufgabenvorschläge für die Praxis:
1. Zahlungsarten unterscheiden und erfassen
2. Zahlungen dokumentieren und kontrollieren
Themenbezogene Fragen unter Lernfeld 9 in der Azubi-App beantworten.
Aufgabenvorschläge (Hinweis - Lernfeld 1 im Drop-Down-Button) finden Sie hier:
Integrative Berufsbildpositionen sind durchgängig während der gesamten Ausbildung zu vermitteln. Sie spiegeln sich in jedem Lernfeld in unterschiedlicher Ausprägung wider.